Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 mars 2025
1. Informations générales
Chez cavalornexiquint, nous attachons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme d'automatisation financière pour entreprises.
Notre société, cavalornexiquint, est située au Rue de Safed, 59777 Lille, France. En tant que responsable de traitement, nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et toutes les lois françaises applicables en matière de protection des données.
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers et nous nous engageons à maintenir la transparence totale concernant l'utilisation de vos informations.
2. Données collectées et finalités
Nous collectons différents types de données selon votre utilisation de nos services. Voici un aperçu détaillé des informations que nous pouvons recueillir :
Données d'identification
Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, informations de votre entreprise
Données techniques
Adresse IP, type de navigateur, données de connexion, cookies et traceurs
Données d'utilisation
Pages visitées, fonctionnalités utilisées, temps passé sur la plateforme, préférences
Données financières
Informations de facturation, historique des paiements, données d'automatisation financière
Ces données sont collectées dans les finalités suivantes : amélioration de nos services, personnalisation de votre expérience, facturation et support client, respect de nos obligations légales, et analyse statistique pour optimiser notre plateforme.
3. Base légale du traitement
Conformément au RGPD, nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants :
- Exécution du contrat pour la fourniture de nos services d'automatisation financière
- Consentement explicite pour l'envoi de communications marketing personnalisées
- Intérêts légitimes pour l'amélioration de nos services et la sécurité de la plateforme
- Obligations légales notamment en matière fiscale et comptable
- Protection des intérêts vitaux en cas de situation d'urgence
4. Partage et transfert des données
Nous ne partageons vos données personnelles qu'avec des partenaires de confiance et uniquement lorsque cela est nécessaire pour vous fournir nos services. Nos partenaires incluent des prestataires de services cloud sécurisés, des processeurs de paiement certifiés, et des outils d'analyse respectant les normes de confidentialité européennes.
Tous nos partenaires sont situés au sein de l'Union européenne ou dans des pays reconnus comme offrant un niveau de protection adéquat par la Commission européenne. Dans le cas contraire, nous mettons en place des garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission.
Nous ne transférons jamais de données vers des pays tiers sans garanties appropriées et nous respectons strictement les décisions de la Cour de Justice européenne concernant les transferts internationaux.
5. Vos droits fondamentaux
Droit d'accès
Obtenez une copie de toutes vos données personnelles que nous détenons
Droit de rectification
Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles inexactes
Droit d'effacement
Demandez la suppression de vos données dans certaines conditions
Droit de limitation
Limitez le traitement de vos données personnelles
Droit de portabilité
Récupérez vos données dans un format structuré et lisible
Droit d'opposition
Opposez-vous au traitement de vos données personnelles
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse info@cavalornexiquint.sbs en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours et mettrons en œuvre votre demande si elle est justifiée et conforme à la réglementation.
6. Sécurité et conservation
La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
- Authentification à double facteur pour les comptes administrateur
- Sauvegarde automatisée et sécurisée de toutes les données
- Audit de sécurité régulier par des experts indépendants
- Formation continue de notre personnel sur la protection des données
- Politique de mots de passe renforcée et rotation régulière des clés
Concernant la conservation, nous gardons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de facturation sont conservées 10 ans conformément aux obligations comptables françaises, tandis que les données d'utilisation sont généralement supprimées après 3 ans d'inactivité.
7. Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur. Nous distinguons plusieurs catégories de cookies :
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement de base du site
- Cookies de performance : nous aident à comprendre l'utilisation du site
- Cookies de fonctionnalité : mémorisent vos préférences et choix
- Cookies marketing : permettent la personnalisation des contenus publicitaires
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de notre plateforme.
8. Modifications et mises à jour
Cette politique de confidentialité peut être modifiée périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour se conformer aux évolutions réglementaires. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.
En cas de modification substantielle, nous vous informerons par email ou via un avis sur notre plateforme au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des changements. Votre utilisation continue de nos services après ces modifications constituera votre acceptation de la politique mise à jour.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos informations.
Contact pour questions sur la confidentialité
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :
cavalornexiquint
Rue de Safed, 59777 Lille, France
Téléphone : +33298463811
Email : info@cavalornexiquint.sbs
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.